Planilha de Controle de Atendimento ao Cliente em Excel.

A planilha de Controle de Atendimento ao Cliente em Excel (SAC) é uma ferramenta de gestão completa e fácil de usar. Com ela, você consegue gerenciar todos os atendimentos de uma forma simples e prática, sem complicação.
 
Esta planilha excel pronta possui 10 relatórios de gestão e 10 dashboards prontos com indicadores e gráficos automáticos, permitindo que você gerencie o processo de atendimento ao cliente de uma forma mais estratégica, organizada e eficiente.
 
Principais funcionalidades:
 
Cadastro Inicial
Nesta parte da planilha, você consegue fazer o cadastro com o nome dos colaboradores da sua equipe de atendimento e das categorias e subcategorias relacionadas aos atendimentos.
 
Controle de Atendimento ao Cliente (SAC)
Nesta parte da planilha, você irá registrar e gerenciar todos os atendimentos em um só lugar. Os indicadores e gráficos são atualizados automaticamente a cada novo registro, permitindo que você economize tempo, ganhe produtividade e eficiência.
 
Relatórios de Controle de Atendimento ao Cliente (SAC)
A planilha possui 10 relatórios de gestão prontos com informações estratégicas que oferecem uma visão holística (360º) e intuitiva no processo de atendimento ao cliente para que você possa focar na parte estratégica de gestão.
 
Dashboard de Controle de Atendimento ao Cliente (SAC)
A planilha possui 10 Dashboards prontos com indicadores e gráficos automáticos, informativos e de fácil entendimento. Neles, você pode acompanhar e monitorar os indicadores de forma CLARA, RÁPIDA e VISUAL.
 
Saiba rapidamente quais colaboradores estão com melhor desempenho em relação a quantidade de atendimentos, quais as categorias e subcategorias mais recorrentes e, a partir daí, defina estratégias mais assertivas para promover a melhoria contínua.
 
Nos dashboards prontos, você poderá: acompanhar os indicadores e a situação dos atendimentos em tempo real, analisar os resultados por colaborador, categoria, subcategoria, nível de prioridade e, sobretudo, elevar sua gestão para um novo patamar de excelência.
 
Pesquisa e Consulta
Nesta aba você consegue pesquisar e gerar um relatório de um atendimento específico. Selecione o código do atendimento, que as fórmulas automáticas irão gerar o relatório mostrando todas as demais informações em relação ao código do atendimento que você selecionou.
 
Instruções de uso
A nossa planilha de atendimento ao cliente (SAC) possui uma aba com o passo a passo de uso para te ajudar a usá-la com praticidade e eficiência.
 
Ao adquirir esta planilha você receberá:
Uma planilha preenchida com exemplos.
Uma planilha em branco pronta para receber seus dados.
 
Estamos disponíveis para ajudar.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato com nossa central de atendimento: contato@softexcelplanilhas.com.
 
Compra Segura e Protegida
Pagamento seguro no boleto, crédito, débito ou PIX.
Parcelamento facilitado no cartão.
 
Download Imediato
O envio é 100% automático pelo nosso sistema.
Assim que o pedido estiver liberado você receberá automaticamente o link para fazer o download da sua planilha.
 
Informações Adicionais
Fácil de usar.
Planilha completa.
Menu de navegação.
Pronta para impressão.
Interface simples e amigável.
Relatórios e gráficos automáticos.
Planilha editável (VBA Protegido).
Para Excel versão 2010 ou mais recente.
Pagamento único, sem cobrança de mensalidades ou taxas anuais.
 
Na Soft Excel Planilhas Profissionais você encontra uma coleção completa com mais de 250 Modelos de Planilhas Prontas em Excel para facilitar o dia a dia de pequenas, médias e grandes empresas, consultores especialistas e profissionais de todas as áreas.
 
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