Planilha de Controle e Gestão de Ouvidoria em Excel.
 
A Planilha de Controle de Ouvidoria em Excel é a ferramenta de gestão ideal para fazer o gerenciamento do processo de ouvidoria de uma forma organizada, estratégica e eficiente.
 
Gerencie o processo de ouvidoria em um só lugar.
Use esta planilha de gestão de ouvidoria para organizar e fazer o gerenciamento do processo de ouvidoria na sua empresa.
 
Esta planilha de Controle de Ouvidoria possui 10 Relatórios Gerenciais e 10 Dashboards com indicadores de desempenho 100% automáticos para que você tenha todas as informações estratégicas para tomar decisões de forma rápida e segura.

Principais funcionalidades:
 
Cadastro Inicial
Nesta parte da planilha, você consegue fazer o cadastro das áreas, setores, nome dos colaboradores, categorias e outras informações simples de acordo com a sua necessidade.
 
A etapa de cadastro te ajuda a reduzir a digitação manual, aumentando a produtividade e eficiência e padronizando os relatórios, indicadores e gráficos.
 
Controle de Ouvidoria
Nesta parte da planilha, você consegue registrar e gerenciar todos os reportes e atendimentos do seu processo de gestão de ouvidoria em um só lugar, de maneira fácil e prática.
 
Relatórios de Controle de Ouvidoria
Esta planilha possui 10 Relatórios Gerenciais automáticos com informações estratégicas que oferecem uma visão holística (360º) e intuitiva no gerenciamento do processo de ouvidoria.
 
Os relatórios te ajudam a: visualizar e entender claramente quais são as áreas, setores e categorias mais críticas, acompanhar em tempo real a situação do processo de ouvidoria, tanto de forma mensal quanto de forma anual, e, a partir daí, focar na parte estratégica do processo de gestão de ouvidoria e promover a melhoria contínua.

Dashboard de Controle de Ouvidoria
A planilha possui 10 Dashboards automáticos, com informações estratégicas e de fácil entendimento para a tomada de decisão rápida e segura.
 
Tenha informações de forma CLARA, RÁPIDA e VISUAL.
Com os Dashboards, você consegue visualizar os resultados em tempo real. Assim é possível fazer o acompanhamento do processo de gestão de ouvidoria com rapidez e facilidade.
 
Além disso, você vai conseguir visualizar, de maneira rápida e fácil, a evolução dos indicadores, a quantidade e o status por área, setor, categoria, subcategoria e mais.
 
Pesquisa e Consulta
Nesta aba você consegue pesquisar um reporte específico. Selecione o código do reporte, que as fórmulas automáticas irão gerar um relatório detalhado mostrando todas as informações em relação ao código que você selecionou.
 
Instruções de uso
A planilha possui uma aba com o passo a passo de uso para te ajudar a usá-la com praticidade e eficiência.
 
Ao adquirir esta planilha você receberá:
Uma planilha preenchida com exemplos.
Uma planilha em branco pronta para receber seus dados.
 
Estamos disponíveis para ajudar.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato com nossa central de atendimento: contato@softexcelplanilhas.com.
 
Compra Segura e Protegida
Pagamento seguro no boleto, crédito, débito ou PIX.
Parcelamento facilitado no cartão.
 
Download Imediato
O envio é 100% automático pelo nosso sistema.
Assim que o pedido estiver liberado você receberá automaticamente o link para fazer o download da sua planilha.
 
Informações Adicionais
Fácil de usar.
Menu de navegação.
Pronta para impressão.
Interface simples e amigável.
Relatórios e gráficos automáticos.
Planilha editável (VBA Protegido).
Para Excel versão 2010 ou mais recente.
Pagamento único, sem cobrança de mensalidades ou taxas anuais.
 
A Soft Excel Planilhas Profissionais oferece uma coleção com mais de 250 Modelos de Planilhas Prontas e Dashboards para facilitar o dia a dia de pequenas, médias e grandes empresas, consultores especialistas e profissionais de todas as áreas.
 
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