Como fazer avaliação de riscos psicossociais?
- 14 de fev.
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Atualizado: 15 de fev.
A norma regulamentadora NR1 foi atualizada e uma das mudanças mais significativas, foi a inclusão de requisitos específicos relacionados a avaliação de riscos psicossociais. Dessa forma, o novo texto da norma NR-1 entra em vigor a partir de maio de 2026 e, na prática, os novos requisitos trazem a obrigatoriedade para que as empresas brasileiras passem a fazer a avaliação e a gestão de riscos psicossociais como parte de seu sistema de gestão de saúde e segurança do trabalho.
O que são riscos psicossociais?
Riscos psicossociais são fatores que podem afetar a saúde e segurança dos colaboradores de uma empresa e, quando não identificados e gerenciados de forma adequada podem trazer diversas consequências negativas, tanto para a empresa, quanto para os colaboradores.
Exemplos de riscos psicossociais?
Existem diversos fatores de risco psicossocial que podem afetar a saúde e segurança dos colaboradores de uma empresa, incluindo por exemplo: ritmo de trabalho, exigências emocionais, pressão excessiva, metas não realistas, falta de possibilidades de desenvolvimento, variação no trabalho, falta de reconhecimento, liderança e comunicação, entre diversos outros fatores.
Segundo informações e dados do ministério do trabalho e do INSS, o adoecimento e a quantidade de afastamentos por consequência de fatores de riscos psicossociais no trabalho cresceu substancialmente nos últimos anos, trazendo, dessa forma, uma importante reflexão sobre a importância e benefícios relacionados com a avaliação de riscos psicossociais.
Quais os benefícios da avaliação de riscos psicossociais?
O objetivo aqui não é trazer uma lista extensa e exaustiva, mas sim listar os principais benefícios que a avaliação de riscos psicossociais pode trazer para as empresas brasileiras. Os benefícios incluem:
Melhora o engajamento;
Redução do absenteísmo;
Aumento da produtividade;
Prevenção e redução de riscos;
Melhora o clima organizacional;
Redução do turnover (rotatividade);
Redução direta e indireta de custos;
Prevenção e redução de afastamentos.
Além disso, é importante mencionar que a avaliação de riscos psicossociais ajuda a promover, de forma consistente e sustentável, um ambiente de trabalho mais seguro, saudável e produtivo.
Quais são as ferramentas de avaliação de riscos psicossociais mais usadas?
Embora existam diversas ferramentas e metodologias, algumas delas se destacam por serem validadas internacionalmente e usadas em todo o mundo por empresas de todos os portes e segmentos. As principais ferramentas de avaliação de riscos psicossociais são:
- Questionário COPSOQ II versão curta
- Questionário COPSOQ II versão média
- Questionário COPSOQ II versão longa
- Questionário de Avaliação HSE IT
Ambas as metodologias, COPSOQ e HSE IT, são reconhecidas e validadas internacionalmente, ao mesmo tempo que, são também as mais usadas em todo o mundo por empresas, consultorias e profissionais das áreas de psicologia, medicina, saúde e segurança do trabalho para realizar pesquisas de avaliação de riscos psicossociais.
Ao utilizar estas metodologias, é possível fazer a avaliação de riscos psicossociais de uma forma muito mais segura, detalhada e eficiente, permitindo ter uma visão clara e objetiva em relação aos fatores de riscos psicossociais mais críticos e que precisam de mais atenção, controle e monitoramento.
Como fazer avaliação de riscos psicossociais em 5 passos simples?
Como a avaliação de riscos psicossociais é um assunto novo da norma regulamentadora NR1, muitas empresas, profissionais e consultorias podem ter dúvidas sobre como fazer ou, até mesmo não ter conhecimento prático para realizar uma pesquisa de avaliação de riscos psicossociais, mas não se culpe por isso, porque você não está sozinho. Lembre-se que é um requisito novo presente na atualização da NR1 e que a curva de aprendizado pode levar um tempo específico para cada pessoa.
Além disso, fazer a avaliação de riscos psicossociais em uma empresa é fácil e rápido, independente do tamanho, segmento ou porte da empresa e, na prática, se você parar e refletir por um instante, vai descobrir que todo o processo para fazer uma pesquisa de avaliação de riscos psicossociais usando a metodologia copsoq ou hse it é praticamente igual ao processo que a sua empresa usa para fazer uma pesquisa de avaliação de clima organizacional, também conhecida como pesquisa de engajamento.
Dessa maneira, fazer a avaliação de riscos psicossociais é um processo fácil e rápido, e o passo a passo que iremos listar abaixo já considera todas as etapas e atividades básicas necessárias para que você possa fazer a pesquisa de avaliação de riscos psicossociais com rapidez e facilidade.
Passo 1 - Planejamento da avaliação
Definir as áreas e setores que irão participar da pesquisa
Definir as datas de realização das pesquisas de avaliação
Realizar alinhamento e comunicação para garantir o sucesso da pesquisa
Planejar e preparar todos os recursos necessários para assegurar o sucesso da pesquisa
Lembre-se, o planejamento e a comunicação são essenciais para o sucesso de qualquer projeto.
Passo 2 - Aplicação do questionário
Disponibilizar o questionário para os colaboradores responderem
Colaboradores fazem o preenchimento do questionário (online ou impresso)
Acompanhamento e monitoramento até que todos os colaboradores tenham respondido
Perceba nesse passo, que as atividades são iguais a de uma pesquisa de clima organizacional.
Passo 3 - Apuração dos resultados
Compilar as respostas obtidas por meio do questionário
Fazer a apuração dos resultados da pesquisa de avaliação de riscos psicossociais
Conheça nossas Ferramentas para Avaliação de Riscos Psicossociais
Passo 4 - Análise crítica dos resultados
Fazer uma análise crítica dos resultados da pesquisa
Identificar pontos positivos e oportunidades de melhoria
Identificar os riscos psicossociais mais críticos e que precisam de mais atenção e controle
Passo 5 - Plano de ação e melhoria contínua
Com base nos resultados da pesquisa, é possível definir medidas de controle com mais clareza e elaborar planos de ação estratégicos para mitigar, reduzir, neutralizar ou eliminar os riscos psicossociais mais críticos que foram identificados e, dessa forma, alimentar e promover o processo de melhoria contínua de forma efetiva e consistente.
Conclusão
Fazer avaliação de riscos psicossociais não é, e nem precisa ser, um bicho de sete cabeças, pelo contrário, com um planejamento adequado e bem feito, a pesquisa pode ser realizada de maneira ágil, prática e eficiente seguindo passos simples.
Além disso, sabemos que o dia a dia de empresas, consultorias e profissionais da área de psicologia, medicina, saúde e segurança do trabalho não é fácil, e pensando nisso, desenvolvemos as melhores Ferramentas para Avaliação de Riscos Psicossociais. Economize horas de trabalho com nossas ferramentas prontas e automatizadas de avaliação de riscos psicossociais para COPSOQ II e HSE IT.
Precisa de mais informações sobre nossas Ferramentas para Avaliação de Riscos Psicossociais? Entre em contato com a nossa Equipe de Atendimento no e-mail contato@softexcelplanilhas.com ou no formulário de contato disponível em nosso site.
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